1. Geltungsbereich

(1) Diese Reparaturbedingungen gelten für alle Reparatur-, Diagnose- und Dienstleistungsaufträge im Bereich der elektronischen Geräte- und Baugruppenreparatur zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungsumfang

(1) Der Auftragnehmer erbringt Reparatur- und Diagnoseleistungen an elektronischen Geräten und elektronischen Baugruppen (z. B. Leiterplatten / PCBs) auf Geräte-, Baugruppen- und Bauteilebene.

3. Auftragserteilung & Reparaturablauf

(1) Reparaturen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Diagnose und Freigabe eines Kostenvoranschlags durch den Auftraggeber.

(2) Die Freigabe kann schriftlich, per E-Mail oder durch eindeutige Bestätigung erfolgen.

(3) Ohne Freigabe wird keine Reparatur durchgeführt.

4. Diagnose & Kostenvoranschlag

(1) Für die Diagnose wird eine Pauschale von 35 € netto berechnet, sofern keine Reparatur durchgeführt wird.

(2) Bei erfolgreicher Reparatur kann die Diagnosepauschale entfallen oder verrechnet werden.

(3) Der Kostenvoranschlag basiert auf dem zum Zeitpunkt der Diagnose erkennbaren Schadenbild.

(4) Ergeben sich während der Reparatur Mehraufwände von mehr als 10 %, wird ein neuer Kostenvoranschlag erstellt.

5. Preise & Abrechnung

(1) Die Abrechnung erfolgt nach Zeitaufwand in 15-Minuten-Einheiten zum im Kostenvoranschlag angegebenen Stundensatz.

(2) Ersatzteile, Versand- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet.

(3) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

6. Nicht reparable Geräte

(1) Sollte eine Reparatur technisch oder wirtschaftlich nicht möglich sein, wird der Auftraggeber informiert.

(2) In diesem Fall wird lediglich die vereinbarte Diagnosepauschale berechnet.

(3) Der Auftraggeber entscheidet über Rücksendung oder Entsorgung des Geräts.

7. Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für Folgeschäden, Datenverlust, Nutzungsausfälle oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen, sofern gesetzlich zulässig.

(3) Der Auftragnehmer haftet nicht für Vorschäden oder altersbedingte Materialermüdung.

8. Gewährleistung

(1) Auf durchgeführte Reparaturen wird eine Gewährleistung von 6 Monaten auf die konkret reparierte Stelle gewährt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf andere Bauteile oder Baugruppen des Geräts.

9. Versand & Gefahrübergang

(1) Der Versand erfolgt auf Risiko des Auftraggebers, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Für Transportschäden haftet der Auftragnehmer nur bei nachweislich unsachgemäßer Verpackung.

10. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Auftragsabwicklung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Reparaturbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.